某網絡營銷公司為了讓銷售員工隱私與工作分開,公司給銷售員工們申請了工作微信號,便于在日常工作中跟客戶交流、溝通
銷售管理是企業管理中非常重要的一個工作環節。而目前大多數公司的銷售工作中,大都存在效率低下,甚至是拿回扣、走私單、刪除客戶、刪除聊天記錄、轉移客戶等違規行為
許多的微信管理系統都是針對于微信公眾號的客戶管理,不過我們今天介紹的這款微信聊天監控軟件是可以對接微信個人號進行客戶管理的
首先員工微信客戶管理系統應該具備的是客戶信息、微信好友等重要數據集中管理功能,只有公司掌握了客戶資源,才能掌握主動權,不用擔心員工私自飛單,不至于因員工離職偷客戶等行為而對公司造成巨大財產損失
什么是客戶?不是所有的購買者都是嚴格意義上的客戶,而是重復購買,給企業帶來持續利潤的才是真正的客戶。通過建立詳實的客戶檔案,對客戶概況分析、客戶忠誠度分析、客戶利潤分析、客戶性能分析、客戶促銷分析,根據分析找出共同點
通過微信收發轉賬次數、微信收發轉賬金額、微信收發紅包數量、微信好友增長量、重復好友數據、敏感詞匯發生次數等數據對員工微信工作情況進行統計分析,制定有量化依據的KPI考核,隨時了解銷售工作與勤奮度
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